Bei Taxfix ist deine hinterlegte E-Mail Adresse sehr wichtig!
Wenn du ein Anliegen hast und unser Support-Team kontaktieren möchtest, ist es wichtig, dass du uns über deine hinterlegte E-Mail Adresse anschreibst. Also über die E-Mail Adresse, die du in deinem Taxfix-Account bei der Registrierung hinterlegt hast.
Nur so haben wir Einblick in deinen Account und können dich bei deinem Anliegen bestmöglich unterstützen.
Bitte sende uns daher deine Nachrichten von der E-Mail-Adresse, mit der du bei uns registriert bist.
Kann ich meine bei Taxfix hinterlegte E-Mail Adresse einfach mitteilen?
Wenn du uns von einer anderen E-Mail-Adresse anschreibst, die nicht in deinem Taxfix-Konto hinterlegt ist, dann können wir dich nicht zu einem Nutzerkonto zuordnen.
Aus Datenschutzgründen reicht es auch nicht aus, uns deine registrierte E-Mail-Adresse in einer Nachricht nur zu nennen.
Wie finde ich heraus, welche E-Mail Adresse ich bei Taxfix hinterlegt habe?
Das ist ganz leicht! Öffne die App und klicke auf das Account-Symbol 👤 oben rechts.
Unter der Überschrift "Mein Konto" siehst du, welche E-Mail Adresse du in deinem Taxfix-Account hinterlegt hast.