Falls du es dir während deiner Buchung anders überlegst und deinen Auftrag noch nicht ans uns übermittelt hast, dann kannst du den Experten-Service auch selbst entfernen.
Wichtig: Mit der Zahlung kommt es zur verbindlichen Bestellung und zu einem festen Bestelldatum. Ab diesem Zeitpunkt ist es nicht mehr möglich, den Service selbst zu entfernen.
Und so geht's
📱Du nutzt dein Smartphone und hast uns deine Daten noch nicht übermittelt?
Du kannst den Service selbst entfernen, egal ob du schon mit der Beantwortung der Fragen angefangen hast oder bereits bei den Aufgaben bist.
Dazu unterbrichst du einfach den Vorgang, indem du zurück gehst. Öffne die Übersicht der Steuerjahre und wähle das Steuerjahr aus, in dem du den Experten-Service hinzugefügt hast.
Tippe das Fragezeichen-Symbol rechts oben an. In der nächsten Anzeige kannst du nun den "Service wechseln". Somit entfernst du den Experten-Service.
ℹ️ Achtung: Dabei gehen alle Daten, die du in dem betroffenen Steuerjahr bereits eingegeben hast, verloren.
Anschließend kannst du deine Steuererklärung selbst in der App oder im Browser machen, indem du das gewünschte Steuerjahr anklickst.
💡 Unsere App wird regelmäßig aktualisiert. Das Informationssymbol kann sich daher unterscheiden. Achte einfach auf die Symbole "💬" oder "?". Bitte aktualisiere auch du deine App-Version.
🖥️ Du nutzt deinen PC und hast uns deine Daten noch nicht übermittelt?
Öffne dazu die Übersicht der Steuerjahre und wähle das entsprechende Steuerjahr aus.
Links im Navigationsbereich klickst du einfach "Service wechseln" an. Sobald du den Wechsel bestätigst, erscheint die Möglichkeit deine Steuererklärung selbst zu erledigen. Somit entfernst du den Experten-Service.
ℹ️ Achtung: Dabei gehen alle Daten, die du in dem betroffenen Steuerjahr bereits eingegeben hast, verloren.
Anschließend kannst du deine Steuererklärung selbst in der App oder im Browser machen.
Hast du deine Daten bereits übermittelt?
In diesem Fall steht dir die gesetzliche Widerrufsfrist ab dem Bestelldatum zu. Hier erfährst du, wie du den Experten-Service widerrufst.