Die Verifizierung deiner Identität stellt sicher, dass deine Steuererklärung sicher und korrekt bearbeitet wird. Sie schützt deine persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff und erfüllt gleichzeitig gesetzliche Anforderungen, um Betrug und Geldwäsche vorzubeugen.
Inhalt:
- Welche Dokumente werden für die Identifikation akzeptiert?
- Welche ausländischen Dokumente werden akzeptiert?
- Welche Dateien werden akzeptiert?
- Wie kann ich mich identifizieren?
- Wieso wird die Identifizierung abgelehnt?
- Was muss ich tun, wenn meine Identifikationsnachweise abgelehnt wurden?
- Was passiert mit meiner Steuererklärung wenn ich mich nicht identifiziere?
Welche Dokumente werden für die Identifikation akzeptiert?
✅ Personalausweis
✅ Aufenthaltstitel
✅ Reisepass
✅ Führerschein
💡 Namensänderung: Dein neuer Name (z. B. nach einer Hochzeit) steht noch nicht auf deinem Ausweis? Kein Problem! Sende uns einfach einen Nachweis wie deine Heiratsurkunde per E-Mail.
Welche ausländischen Dokumente werden akzeptiert?
😇 Wir akzeptieren alle oben genannten Ausweisdokumente auch als ausländische Dokumente - es sind keine zusätzlichen Nachweise erforderlich.
Welche Dateien werden akzeptiert?
Um den Identifikationsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, bitten wir dich, ein Foto des Originaldokuments direkt mit der Kamera deines Geräts aufzunehmen. Das sorgt für höchste Genauigkeit und Sicherheit.
Screenshots, Ausdrucke oder eingescannten Kopien können wir leider nicht akzeptieren. Achte darauf, dass dein Foto klar ist, alle Details gut lesbar sind und du der rechtmäßige Besitzer des Dokuments bist.
Wie kann ich mich identifizieren?
Hochladen, Selfie machen und absenden - es geht ganz einfach!
Öffne deinen Taxfix-Account und folge ganz einfach den Anweisungen im jeweiligen Steuerjahr.
📸Dokument fotografieren: Öffne dein Taxfix-Konto und folge den Anweisungen für das jeweilige Steuerjahr. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und gut lesbar sind – das beschleunigt die Prüfung.
🤳 Selfie aufnehmen: Mache ein Selfie, um den Identifikationsprozess abzuschließen.
👉 Einreichen: Nach erfolgreicher Prüfung kannst du deine Steuererklärung an uns übermitteln.
ℹ️ Tipp für Webbrowser-Nutzer: Für eine reibungslose Identifikation empfehlen wir die Nutzung deines Smartphones. Scanne den QR-Code oder fordere den Link per SMS an. Alternativ kannst du die Identifikation auch über die Web-Version durchführen, wenn deine Kamera am Computer funktioniert.
Wieso wird die Identifizierung abgelehnt?
Häufige Gründe und wie du sie vermeiden kannst:
- Abgelaufene Dokumente: Stelle sicher, dass deine Ausweise gültig und aktuell sind.
- Unleserliche Dokumente: Achte darauf, dass hochgeladene Fotos klar und gut lesbar sind.
- Selfie stimmt nicht überein: Stelle sicher, dass dein Selfie mit dem Bild auf deinem Ausweis übereinstimmt.
- Unvollständige Dokumente: Lade vollständige Dokumente hoch – Teilscans können nicht akzeptiert werden. Bei gemeinsamer Veranlagung müssen beide Partner alle erforderlichen Unterlagen einreichen.
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Falsche Dokumente: Nur die oben aufgeführten Dokumente werden akzeptiert.
ℹ️ Sollte dein Name nicht mit den Angaben in unserem System übereinstimmen, kontaktieren wir dich direkt, um das Problem zu lösen.
Was muss ich tun, wenn meine Identifikationsnachweise abgelehnt wurden?
Öffne dein Taxfix-Konto einfach erneut. Du siehst dann eine rote Markierung neben dem entsprechenden Steuerjahr. Folge einfach den Anweisungen in der App, um das Problem zu beheben.
Korrekturen sind kostenlos, und du wirst für dasselbe Steuerjahr nicht erneut belastet.
Was passiert mit meiner Steuererklärung wenn ich mich nicht identifiziere?
Ohne eine erfolgreiche Identifikation können wir deine Steuererklärung nicht an das Finanzamt übermitteln.