Du möchtest deine registrierte E-Mail-Adresse ändern? In der Taxfix-App geht das schnell und unkompliziert. Hier erfährst du, wie du dabei vorgehst und was du tun kannst, wenn du keinen Zugriff mehr auf deine alte Adresse hast.
📌 Kurz & Knapp
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E-Mail-Adresse kannst du direkt in der App ändern.
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Bestätigung erfolgt per E-Mail.
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Bei Problemen hilft dir unser Support-Team weiter.
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Kein Zugriff auf das alte Postfach? Wir finden gemeinsam eine Lösung.
🚀 Dein Guide
So funktioniert die Änderung in der App
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Öffne die Taxfix-App und logge dich mit deiner alten E-Mail-Adresse und dem Einmalpasswort ein.
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Tippe unten rechts auf das Account-Symbol.
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Wähle "E-Mail-Adresse ändern".
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Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und klicke auf "E-Mail Adresse ändern".
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Du bekommst eine E-Mail, um die Änderung zu bestätigen.
Nach der Bestätigung per E-Mail ist deine neue Adresse aktiv. Du kannst dich dann wie gewohnt einloggen.
Du hast keinen Zugriff mehr auf dein altes E-Mail-Konto?
Kein Problem. Sende uns eine E-Mail an support@taxfix.de. Teile uns Folgendes mit:
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deine alte E-Mail-Adresse
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deine neue E-Mail-Adresse
Wir prüfen dann, ob eine Änderung möglich ist und melden uns schnellstmöglich zurück.
Was tun, wenn du dich über die alte Adresse nicht mehr bei Taxfix einloggen kannst?
Wenn du deine E-Mail-Adresse schon geändert hast, aber versuchst, dich weiterhin mit der alten einzuloggen, wird der Login fehlschlagen. Bitte nutze die neue E-Mail-Adresse, um dich anzumelden.
Falls du den Bestätigungslink nicht erhalten hast, schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach. Du kannst den Link jederzeit erneut anfordern, indem du den Vorgang in der App wiederholst.
Wenn du deine E-Mail-Adresse nicht ändern kannst, weil du keinen Zugriff mehr auf dein altes Postfach hast und der Bestätigungslink an die falsche Adresse gesendet wurde: Melde dich bei uns über support@taxfix.de.
🚀 Fülle das einfache Frage-Antwort-Verfahren aus - den Rest erledigen wir!
Hast du noch Fragen?
Wir sind für dich da! Kontaktiere ganz einfach unser Support-Team: support@taxfix.de