Mit dem Einmalpasswort (OTP-Verfahren) erhöhen wir die Sicherheit deines Taxfix-Kontos. Bei jeder Anmeldung bekommst du einen 6-stelligen Code per E-Mail, der nur einmal und für kurze Zeit gültig ist. So bleibt dein Konto geschützt – ganz ohne klassisches Passwort.
📌 Kurz & Knapp
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Bei jeder Anmeldung erhältst du ein neues, 6-stelliges Einmalpasswort per E-Mail.
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Der Code ist nur einmal gültig und läuft nach 3 Minuten ab.
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Nach 3 falschen Eingaben wird dein Konto vorübergehend gesperrt.
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Du bekommst dann automatisch einen Entsperrcode per E-Mail.
🚀 Dein Guide
Anmeldung mit Einmalpasswort
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Öffne die Taxfix-App oder die Web-Version.
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Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf "Weiter".
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Du bekommst einen 6-stelligen Code per E-Mail zugeschickt.
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Trage diesen Code in die App oder im Browser ein. Danach gelangst du zur Übersicht deiner Steuerjahre.
💡 Wenn du das Verfahren schon einmal genutzt hast, erscheint deine E-Mail-Adresse automatisch. Du kannst dich direkt einloggen.
Wie lange ist das Einmalpasswort gültig?
Das Einmalpasswort ist 3 Minuten gültig. Danach muss ein neuer Code angefordert werden.
Kann ich den Code mehrfach nutzen?
Nein, das Einmalpasswort ist nur für eine Anmeldung verwendbar.
Was tun bei Tippfehlern?
Klicke auf "Neuen Code anfordern", um einen frischen Code zu erhalten.
Was passiert nach 3 Fehlversuchen?
Nach drei fehlerhaften Eingaben wird dein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt. Du bekommst automatisch einen Wiederherstellungscode per E-Mail (gültig für 10 Minuten).
Wie entsperre ich mein Konto?
Trage den zugesendeten Wiederherstellungscode in der App ein. Danach wird dein Konto entsperrt und du bekommst automatisch einen neuen Einmalcode zur Anmeldung.
Ich habe keine E-Mail erhalten. Was tun?
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Prüfe deinen Spam-Ordner.
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Aktualisiere deine Mail-App oder Webmail-Seite.
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Warte einige Minuten und fordere ggf. einen neuen Code an.
Zusätzliche Hinweise zur Nutzung
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iOS-Autofill: Du kannst die Autofill-Funktion deines iPhones für den Code-Eintrag nutzen.
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Gesichtserkennung: Bei aktivierter Gesichtserkennung brauchst du keinen Code – die App erkennt dich automatisch.
Probleme beim Login?
Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten beim Einloggen hast! Hier einige Tipps:
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📵 Dreimal falsch eingegeben? Dein Konto wird gesperrt. Du bekommst eine E-Mail mit einem Wiederherstellungscode (10 Minuten gültig).
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📧 Keine E-Mail erhalten? Prüfe deinen Spam-Ordner und lade deine E-Mails neu.
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💡 Nach dem Entsperren: Du bekommst automatisch einen neuen Einmalcode für die Anmeldung zugeschickt.
Wenn du weiterhin Probleme hast, melde dich gerne bei unserem Support-Team: support@taxfix.de
🚀 Fülle das einfache Frage-Antwort-Verfahren aus - den Rest erledigen wir!
Hast du noch Fragen?
Wir sind für dich da! Kontaktiere ganz einfach unser Support-Team