Mit Taxfix kannst du deine Steuererklärung unkompliziert und digital erledigen. Die App nutzt die offizielle ELSTER-Schnittstelle der Finanzverwaltung, um deine Daten sicher an das zuständige Finanzamt zu übermitteln – ganz ohne Papierkram.
📌 Kurz & Knapp
- Digitale Übermittlung: Deine Steuererklärung wird sicher über die ELSTER-Schnittstelle an das Finanzamt gesendet.
- Status verfolgen: Klicke in der App auf das entsprechende Steuerjahr und dann auf den Button „Ansehen“. Dort findest du das Übertragungsprotokoll sowie Informationen zum zuständigen Finanzamt.
- Problemlösungen: Falls es zu Verzögerungen kommt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Meistens hilft eine erneute Übermittlung.
🚀 Dein Guide
🔧 Was ist ELSTER?
Die Taxfix-App nutzt die offizielle ELSTER-Schnittstelle der Finanzverwaltung zur digitalen Übermittlung deiner Steuererklärung.
ELSTER (Elektronische Steuererklärung) ist die offizielle Plattform der deutschen Finanzbehörden. Taxfix bereitet deine Daten automatisch auf und übermittelt sie verschlüsselt an dein zuständiges Finanzamt.
🔒 Sichere und schnelle Übermittlung
Die Übertragung erfolgt vollständig digital. Du musst deine Steuererklärung nicht ausdrucken, unterschreiben oder per Post versenden. Taxfix ist als lizenzierter Softwareanbieter zugelassen und darf Erklärungen ohne Unterschrift einreichen. Deine Identität wird durch ein hochgeladenes Dokument bestätigt – dies ersetzt die Unterschrift.
📄 Nachverfolgung deiner Steuererklärung
- In der Taxfix-App kannst du den Status der Übermittlung prüfen. Öffne dazu einfach das entsprechende Steuerjahr.
- Übertragungsprotokoll einsehen: Im Übertragungsprotokoll findest du Details zur Übermittlung sowie das zuständige Finanzamt.
- Falls dein Finanzamt nicht korrekt ist (z. B. nach einem Umzug), erfährst du dort, welches Finanzamt nun zuständig ist und erhältst die entsprechenden Kontaktdaten.
Probleme bei der Übermittlung?
Falls dein Finanzamt die Steuererklärung nicht erhalten hat, kann das verschiedene Ursachen haben. Falls du unsicher bist, wende dich an den Taxfix-Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten. Dies kann auch zu einer längeren Wartezeit führen:
- Technischer Übertragungsfehler: Versuche die Übermittlung erneut.
- Steuererklärung nicht eingereicht: Überprüfe in der App, ob die Übermittlung abgeschlossen wurde.
- Identifikationsprozess nicht erfolgreich: Öffne die App und folge den Anweisungen zur Identitätsbestätigung.
- Falsches Finanzamt: Prüfe die Zuständigkeit und kontaktiere gegebenenfalls das richtige Finanzamt.
- Verzögerungen bei ELSTER: Warte einige Stunden und überprüfe den Status erneut.
💡 Hier erfährst du mehr über die Bearbeitungszeit beim Finanzamt.
ℹ️ Wichtige Hinweise für den Experten-Service: Taxfix bietet sowohl eine eigenständige Steuererklärung (Do-it-yourself / Basic) als auch die Möglichkeit , dass Steuerexperten deine Erklärung übernehmen, den Experten-Service.
Bitte beachte:
- Verzögerungen können auftreten, wenn die Vollmacht für den Experten oder andere erforderliche Dokumente noch fehlen. Hier erfährt du mehr über die Bearbeitungszeit.
- Die Bearbeitung kann sich verzögern, wenn deine Angaben noch überprüft werden.
- Falls Rückfragen bestehen, wirst du per E-Mail benachrichtigt. Die Bearbeitung wird dann pausiert, bis du die erforderlichen Informationen bereitstellst.
🚀 Fülle das einfache Frage-Antwort-Verfahren aus - den Rest erledigen wir!
Hast du noch Fragen?
Wir sind für dich da! Kontaktiere ganz einfach unser Support-Team